Robots (ook bots, spambots, crawlers of scrapers genoemd) zijn geautomatiseerde systemen die het internet afschuimen. Er zijn zowel goede als slechte robots.

Goede robots zoals die van Google, Bing en Yahoo zorgen ervoor dat internetpagina's in de zoekresultaten verschijnen.

Slechte robots zijn er in alle geuren en kleuren en hebben minder goede bedoelingen. Enerzijds zijn ze op zoek naar e-mailadressen op internetpagina's, deze worden verzameld om massaal spamberichten naar te versturen. Anderzijds zijn ze op zoek naar formulieren zoals bovenstaand formulier, om via deze weg ook geautomatiseerde spamberichten te versturen naar de ontvanger van het formulier.

Het reCAPTCHA veld in het formulier is een intelligente controle, waarmee een onderscheid kan gemaakt worden tussen mensen en robots.

Dankzij deze controle kunnen enkel mensen het formulier versturen, robots worden geblokkeerd.